Áp dụng cho ứng dụng Stay Hub · Đơn vị vận hành: TRẦN THẾ HẢI ĐĂNG · Cập nhật lần cuối: 14/06/2026
Stay Hub ("chúng tôi", "ứng dụng") là công cụ quản lý homestay dành cho chủ nhà và nhân viên kinh doanh. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng ứng dụng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, vai trò, ảnh đại diện, link Zalo (nếu bạn cung cấp để khách liên hệ) | Tạo và quản lý tài khoản, đăng nhập, liên hệ |
| Thông tin đăng ký (tự đăng ký) | Họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu bạn tự đặt, và câu trả lời về nhóm cộng tác viên (CTV) bạn tham gia | Tiếp nhận và xét duyệt yêu cầu tạo tài khoản; liên hệ với bạn |
| Nội dung do bạn tạo | Ảnh phòng/homestay, thông tin đặt phòng, ghi chú, thông tin tài khoản ngân hàng nhận thanh toán | Cung cấp tính năng quản lý & đặt phòng |
| Dữ liệu thiết bị | Mã thiết bị, token thông báo (FCM) | Gửi thông báo, đăng nhập một thiết bị |
| Dữ liệu chẩn đoán | Báo cáo sự cố, log lỗi (Crashlytics) | Phát hiện và sửa lỗi |
Chúng tôi không theo dõi bạn xuyên ứng dụng/website khác và không thu thập mã quảng cáo (Advertising ID / IDFA).
Ứng dụng cho phép cộng tác viên (CTV) tự gửi yêu cầu tạo tài khoản qua biểu mẫu đăng ký. Khi gửi yêu cầu, bạn cung cấp họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu (do bạn tự đặt) và thông tin về nhóm CTV bạn tham gia. Việc gửi biểu mẫu đồng nghĩa bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này và Điều khoản sử dụng.
Yêu cầu đăng ký chưa tạo tài khoản sử dụng được: chủ nhà sẽ xét duyệt và liên hệ với bạn để kích hoạt. Mật khẩu bạn đặt được mã hoá và chỉ dùng để tạo tài khoản khi được duyệt; nhân sự xét duyệt không xem được mật khẩu này. Yêu cầu bị từ chối hoặc không được xử lý sẽ bị xoá tự động (bao gồm cả mật khẩu đã mã hoá) sau 30 ngày.
Ứng dụng sử dụng các dịch vụ của Google Firebase: Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging (FCM), Analytics và Crashlytics. Dữ liệu được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của Firebase/Google. Dữ liệu được mã hóa khi truyền (HTTPS/TLS).
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp hạ tầng Google) hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng Google Cloud/Firebase. Truy cập được kiểm soát bằng quy tắc bảo mật (Security Rules) và xác thực tài khoản. Mật khẩu được quản lý bởi Firebase Authentication và không lưu dưới dạng văn bản thường.
Bạn có thể tự xóa tài khoản ngay trong ứng dụng tại Cài đặt → Xóa tài khoản. Khi xóa: thông tin đăng nhập, hồ sơ cá nhân (tên, email, SĐT, ảnh đại diện) và nội dung cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống xác thực và cơ sở dữ liệu. Một số bản ghi đặt phòng có thể được giữ lại ở dạng ẩn danh nhằm phục vụ nghĩa vụ sổ sách/kế toán hợp pháp (không còn gắn với danh tính của bạn). Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Xóa tài khoản & dữ liệu.
Ứng dụng dành cho người dùng là chủ nhà/nhân viên kinh doanh và không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: dangtall3110@gmail.com.